MICROSOFT DYNAMICS 365 for Field Service

Mettez à disposition de vos agents de terrain des outils connectés afin de limiter les assistances en plusieurs temps et les coûts engendrés.Grâce à l’Internet des Objets, limitez les coûts de vos interventions sur le terrain en intervenant de manière préventive et non plus uniquement curative, affectez le technicien le plus compétent pour le type d’intervention souhaitée et permettez à vos techniciens de gérer les stocks de leur équipement en temps réel afin d’éviter les déplacements multiples.

Rendez plus efficient votre SAV en centrant l’expérience sur le client et ses attentes lors des interventions.

 

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