Salesforce Desk.com Support Center

Salesforce.com a annoncé un  service d'assistance de nouvelle génération permettant aux entreprises de transformer leur service client grâce à la prise en charge de la vidéo. Avec le nouveau Video Support Center, n'importe quelle entreprise pourra offrir une assistance clients en libre-service par vidéo depuis Desk.com. 15556

Salesforce Identity, le service de gestion des identités de Salesforce.com

Salesforce Identity livre des services intégrés de gestion des identités permettant à chaque employé, client ou partenaire de se connecter à n'importe quelle application et quel que soit l'appareil. Conçu sur Salesforce Platform, #Salesforce Identity fait disparaître les silos d'identité complexes, et permet aux DSI de livrer une expérience utilisateur

Salesforce.com et Workday renforcent leur partenariat stratégique

Communique de Presse SAN FRANCISCO & PLEASANTON, 18 septembre 2013 — Salesforce.com (NYSE : CRM], le leader mondial des plates-formes de CRM et Workday (NYSE : WDAY), un leader des solutions cloud professionnelles de ressources humaines et de gestion financière, annoncent leur intention d'intégrer leurs gammes de produits afin de favoriser la réussite de leurs clients. 3543