Les attentes des TPE/PME enfin décriptéesLe baromètre IFOP/Risc Group « PME et particuliers : regards croisés sur les nouvelles technologies » réalise un panorama des comportements et des attentes des TPE/PME en matière d’informatique et de télécoms. Premier enseignement de cette étude: 23% des dirigeants de PME interrogés déclarent préférer la location des produits et services informatiques à l’achat. Un chiffre qui montre que le SaaS, qui est devenue une pratique courante dans les grandes entreprises, rencontre de moins en moins de réticence et commence à séduire les PME.
Autre opinion nettement exprimée: 96% des 602 entreprises de 5 à 250 salariés interrogées préfèrent avoir un prestataire unique gérant tous leurs besoins en télécoms, matériels et logiciels. Si les PME ont aujourd’hui trois prestataires en moyenne, la tendance à traiter avec un prestataire global devrait donc rapidement se confirmer. A suivre…
Carol Galand