Avec, entre autres, l’annonce de Webex connect, d’ici à 2009, l’équipementier réseau se tourne résolument vers les services 2.0. La nouvelle mouture de sa suite collaborative se veut une véritable plate-forme de services modulable selon les besoins. Cisco mettra ainsi à disposition un SDK (kit de développement) permettant de connecter, via des API, des applications externes à ses solutions existantes (messagerie, outils collaboratifs, webconférence, présentiel, agendas partagés…). Le rachat de Jabber, solution open source de messagerie unifiée, confirme la volonté de Cisco d’élargir au maximum les capacités d’évolution de ses solutions. Quand on connaît par ailleurs les possibilités qu’offrent ses équipements réseaux en termes d’outils collaboratifs, de communication (téléprésence, branchement de tous types d’appareils communicants) et d’intégration, l’équipementier semble bien armé pour ce marché très convoité de l’entreprise étendue.
