Devant les milliers de participants à Dreamforce 2008, Salesforce.com élargit à nouveau sa vision du CRM grâce à la puissance des environnements du Cloud ComputingDevant les milliers de participants à Dreamforce 2008, Salesforce.com élargit à nouveau sa vision du CRM grâce à la puissance des environnements du Cloud Computing
Force.com, première plateforme à la demande du marché (ou PaaS), permet aux clients, développeurs et partenaires de créer de nouvelles applications on-demand, puis de les partager, de les échanger et de les installer facilement via le répertoire d’AppExchange. Salesforce.com vient d’annoncer le lancement de trois nouvelles extensions à Force.com
Force.com Sites : Salesforce étend les services de Force.com à l’hébergement web
Cette nouvelle extension de la plate-forme propose l’hébergement des sites web de l’entreprise, dans un environnement intégralement Cloud Computing.
Avec Force.com Sites, les entreprises pourront créer leur site web (soit à partir de leurs propres applications développées sur la plateforme, soit à partir de l’une des 85 000 applications hébergées sur Force.com), concevoir leur interface web depuis VisualForce et les mettre en ligne à disposition des visiteurs, clients ou fournisseurs, sur des Intranets, sites Web ou des communautés en ligne. Cette nouvelle extension revient à transformer rapidement une application métier en site Web, simplement en partageant une vue applicative sur un site public.
Force.com for Facebook : Salesforce.com et Facebook collaborent pour faciliter la création d’applications d’entreprise
« Force.com for Facebook » vise à rapprocher les quelques 100 000 développeurs Salesforce des 120 millions d’utilisateurs de la plate-forme sociale. Ce nouvel accord permettra aux développeurs du réseau Salesforce d’utiliser simplement et gratuitement les API de Facebook et de conjuguer les données sociales en provenance de la plate-forme communautaire avec la base de données et les modules de Force.com. L’idée est d’encourager le développement d’applications d’entreprises, essentiellement tournées vers le recrutement la productivité et la collaboration, qui seront proposées ensuite dans l’infrastructure Salesforce.com et qui apparaîtront également de façon native sur Facebook. Si le site communautaire est estampillé « grand public », 300 00 pages Facebook sont dors et déjà gérées par des entreprises. C’est le cas de l’application Get Stuff Done, qui fournit des solutions de partage de fichiers, de création de listes ou encore de gestion de projets à destination des particuliers et groupes d’individus et dont le prototype a été réalisé en quelques semaines en utilisant conjointement Facebook et Force.com.
Force.com for Amazon Web Services : relier des nuages
Force.com, environnement de développement et d’hébergement d’applications indépendantes, est également la plateforme technologique qui héberge les applications CRM de Salesforce.com. Grâce à « Force.com for Amazon Web Services », les éditeurs indépendants et les développeurs pourront également profiter des services informatiques proposés par les plateformes Amazon EC2 et S3 pour des applications conçues sur la plateforme Force.com. La combinaison de ces deux services phares du Cloud Computing doit permettre de développer de nouvelles applications puissantes, en s’appuyant sur les spécialités de chacun: les fonctionnalités avancées de Force.com (bases de données, logiques, interfaces) et les capacités de stockage de Amazon S3 et de traitement informatique de Amazon EC2