Dans un contexte concurrentiel dynamique et malgré une année 2008 réalisée dans un climat économique complexe, l’éditeur est très confiant. Présent en France, en Suisse, en Espagne, et en Amérique du Sud, INES compte aujourd’hui 11 000 utilisateurs et un chiffre d’affaires de près de 4 millions d’euros.Depuis ses débuts en 1999, INES a toujours cru au SaaS. « Avec des solutions 100% internet, nous voulions donner une toute autre dimension à la vie professionnelle des utilisateurs… On entrait dans une nouvelle ère, une nouvelle façon de travailler et de consommer le logiciel. C’était précurseur à l’époque mais nous y avons toujours cru, alors que beaucoup n’y accordaient aucun crédit.» explique Damien Duchâteau, Président d’INES. L’éditeur français ne s’était pas trompé. Depuis plus de deux ans, le SaaS remporte un franc succès, avec cette année encore une croissance mondiale annoncée de près de 22% (Gartner).
Attirant tout d’abord les petites sociétés, le SaaS séduit maintenant les plus grosses organisations. « Nous n’avons longtemps attiré que de petites sociétés, souvent de moins de vingt utilisateurs. Le modèle faisait peur. Pendant longtemps, il a fallut évangéliser le marché, convaincre les entreprises des avantages du SaaS. Maintenant, nous équipons des organisations beaucoup plus importantes, comme Signature, filiale de Vinci, la Région Rhône-Alpes ou encore le réseau de distribution de SFR » ajoute Damien Duchâteau.