Omniture et Facebook s’allient pour optimiser l’utilisation des réseaux sociaux par les responsables marketing. Les deux entreprises vont collaborer pour étendre les fonctionnalités de la Suite d’Optimisation Marketing d’Omniture aux annonceurs utilisant Facebook.Omniture, filiale d’Adobe et leader mondial des logiciels d’optimisation des activités en ligne, proposés sous forme de service d’abonnement à la demande ou on-premise et Facebook ®, le célèbre réseau social, annoncent fournir aux responsables marketing des solutions pour optimiser Facebook en tant que canal marketing. Ce partenariat s’est construit autour et suite au succès des applications Facebook analytics lancées en 2009 par Omniture.
Cette alliance aidera les entreprises à intégrer plus facilement Facebook en tant que canal marketing pour se connecter et communiquer avec les 400 millions d’utilisateurs actifs de ce réseau social. Les responsables marketing auront la possibilité d’inclure Facebook comme partie intégrante de leur marketing mix et multi-canal – une approche de plus en plus utilisée par les responsables marketing pour définir et construire leur plan, leurs budgets et l’exécution de celui-ci.
Dans un premier temps, les deux entreprises se concentreront sur les besoins fondamentaux des responsables marketing en ligne : avoir la capacité d’automatiser l’achat de media sur Facebook et l’accès aux données analytiques pour mesurer l’engagement de leurs clients sur Facebook.
L’achat de media sur Facebook
Les responsables marketing perçoivent une réelle opportunité d’interagir avec leurs clients cibles sur Facebook et de promouvoir les contenus, les promotions, les produits et les services les plus adaptés à leur demande. Les clients d’Omniture peuvent aujourd’hui utiliser Omniture SearchCenter Plus, l’application de gestion de liens sponsorisés d’Omniture avec de nouvelles fonctionnalités intégrées facilitant l’achat publicitaire sur Facebook. En confiance, les clients d’Omniture peuvent désormais plus facilement accroitre leurs investissements publicitaires sur Facebook et comparer les résultats de ces derniers avec d’autres medias.
Analytique et Optimisation de Facebook
Les responsables marketing voient l’opportunité de construire une relation et récompenser la fidélité de leurs clients via Facebook. Afin de les aider dans leur démarche, les clients d’Omniture peuvent désormais générer des rapports spécifiques destinés à mieux comprendre l’efficacité des publicités pour certains des éléments de Facebook comme les pages dédiées ou encore des applications développées sur Facebook.
Les clients d’Omniture utilisent déjà Facebook et Omniture pour augmenter leur visibilité, la fidélité de leurs clients et générer plus de revenus. Ainsi, Electronic Arts a investi dans le social gaming afin de devenir le leader du divertissement social multi plate-forme.
« Facebook se révèle être un canal essentiel pour approcher et fidéliser ses consommateurs », déclare Randall Reeves, senior manager, customer insights and analytics, Electronic Arts.
« Il est évident que le marketing traverse un phase de profond changement, surtout avec l’émergence constante de nouvelles innovations et canaux numériques. De plus en plus de clients de nos propres clients utilisent Facebook », déclare Josh James, senior vice president and general manager, Omniture Business Unit.
Omniture et Facebook vont poursuivre l’extension de ce partenariat pour les responsables marketing qui utilisent ce canal afin d’optimiser l’acquisition de visiteurs, la conversion et la rétention.