Le plus grand réseau social au monde choisit la solution CRM du leader mondial du cloud computing d’entreprise
Salesforce.com [NYSE : CRM], leader des technologies de Cloud Computing pour l’entreprise, annonce que Facebook (http://www.Facebook.com/facebook) a choisi Salesforce CRM (http://www.salesforce.com/crm/sales-force-automation) pour gérer la croissance rapide de ses opérations de vente.
· Facebook a pesé le pour et le contre afin de choisir entre l’amélioration de son propre système et un nouveau système de CRM dans le cloud. L’entreprise a finalement retenu la deuxième option avec Sales Cloud 2, en vertu des avantages inhérents au cloud computing, en particulier la rapidité de mise en application et la possibilité d’adapter la solution à la croissance rapide de Facebook.
· L’entreprise a déployé son nouveau système à l’ensemble de ses équipes de vente et pour les échanges avec les développeurs afin d’automatiser des workflow et des processus de validation complexes. Le système a été intégré à une demi-douzaine de systèmes existants.