D’après Shaun Nichols in San Francisco, V3.co.uk 10 Aug 2010.
Forrester Research prédit un réalignement fort du marché des services IT avec les technologies Cloud Computing et services web-oriented dans les prochaines années. Le contexte de réduction des coûts liés à la crise catalyse cette transformation. Ce marasme économique devrait, d’après Forrester, se prolonger pendant 2 à 4 ans sur la zone Europe.
Ces 24 derniers mois, les clients perçoivent le cloud-computing comme un véritable levier pour diminuer leur coût.
Afin d’accompagner cette tendance forte, Forrester pense que les cabinets de conseils devraient orienter leur stratégie vers la performance globale de leur client et non pas simplement l’adéquation entre outils informatiques et besoins
Dans cette optique "services web-based" le rôle du DSI client évoluera vers plus de responsabilités : il ne s’agira plus d’être responsable d’une infrastructure informatique mais bien d’accompagner les différentes fonctions de l’entreprise.
Michael Dan