INES, éditeur de logiciels de gestion de la relation client (CRM) en mode SaaS, un des pionniers des applications collaboratives et du mode SaaS, intègre les réseaux sociaux dans sa solution CRM. INES offre ainsi une nouvelle fonctionnalité qui permet de collaborer et d’interagir depuis la plateforme INES avec les contacts présents dans les réseaux sociaux LinkedIn, Facebook, Tweeter, Viadeo et Xing.
En intégrant cette nouvelle fonctionnalié dans son logiciel, INES confirme ses capacités novatrices et participe une fois de plus à l’amélioration quotidienne de l’environnement de travail de ses clients avec de nouvelles fonctionnaliés cloud computing. Adapté à leur façon de travailler, cette nouvelle fonctionnalité leur permet d’améliorer leur efficacité dans les tâches quotidiennes et d’accroître leur efficacité commerciale.
Que ce soit en BtoB ou en BtoC, les réseaux sociaux représentent aujourd’hui un espace incontournable où s’échangent régulièrement et dans un volume considérable des avis sur des produits et services. En les intégrant dans son module, INES répond aux besoins de ses clients en leur facilitant la collaboration au sein des réseaux sociaux.
INES est present dans plusiuers pays France, Suisse, Espagne, Uruguay et un réseau de partenaires et de distributeurs présent dans de nombreux pays Brésil, Angleterre, Canada, Mexique, Argentine, Colombie, Portugal, Italie.