Emailvision, le leader international des logiciels SaaS pour l’email, le mobile et le social marketing, annonce son nouveau produit de gestion de campagnes intégrant la Customer Intelligence en mode SaaS.
« Le temps du marketing uniformisé – impliquant l’envoi du même message à tous – touche à sa fin. Le futur du marketing online repose sur une approche plus ciblée qui génère des taux de réponse supérieurs et des campagnes marketing plus performantes et rentables. », déclare Nick Heys, CEO d’Emailvision.
La Customer Intelligence offre aux marketeurs une solution exceptionnelle d’exploration et de visualisation immédiate des données de leurs clients. Des millions d’enregistrements peuvent être analysés en quelques secondes. Les fonctionnalités de glisser-déposer rendent l’analyse des données facile à utiliser et très accessible pour les équipes de marketing online.
La solution Campaign Commander Enterprise Edition est la première solution Saas de Customer Intelligence intégrée à la gestion de campagne Email, Mobile et de Social marketing disponible sur le marché. Ce nouveau produit est le fruit de l’acquisition, en juin dernier, de smartFOCUS, éditeur spécialisé dans les bases de données marketing.
Selon MarketingSherpa’s 2011 Email Marketing Benchmark Report, le défi le plus important à relever pour l'efficacité des programmes d’email marketing est le ciblage des clients et l’envoi d’un contenu pertinent et personnalisé. Campaign Commander Enterprise Edition répond à ce challenge avec un produit conçu spécialement pour les besoins des marketeurs online. Pour envoyer un contenu pertinent à une cible de clients, les équipes de marketing online doivent définir des campagnes segmentées en fonction d’informations comportementales. Campaign Commander Enterprise Edition offre une solution intégrée qui permet aux marketeurs de prendre le contrôle de leurs données, de découvrir rapidement des nouveaux segments avec la customer intelligence et de rendre disponible immédiatement ces segments pour de nouvelles campagnes.
Campaign Commander Enterprise Edition offre quatre composants intégrés qui permettent de rapidement explorer et visualiser les données clients, exécuter des campagnes online multi-canal et surveiller les indicateurs clés via un tableau de bord marketing personnalisable.
Dans les prévisions de Forrester (rapport ’US Interactive Marketing Forecast 2011 To 2016’), Shar VanBoskirk – Vice President and Principal Analyst commente : « Nous avons constaté depuis un certain temps que dépenser plus pour envoyer le bon message permet d'enrichir la valeur client. Enfin, les email marketeurs investissent désormais dans des outils d’analytics dans le cadre de leur focus sur la gestion de la relation client (CRM) et la customer intelligence. »