all-in-web lance une solution CRM en mode SaaS

all-in-web éditeur français de logiciels Software as a Service (SaaS), élargit son portefeuille de solutions en mode Software as a Service (SaaS), avec le lancement d’une solution de Customer Relationship Management (CRM).


Disponible en français et en anglais, aiw-crm couvre les principaux domaines de la gestion de la relation client : gestion des contacts, planification et suivi des actions commerciales, gestion prévisionnelle des ventes, facturation, et outils de marketing direct multicanal. Pour les commerciaux itinérants, la solution est accessible depuis un terminal mobile, sur les trois principales plateformes du marché (Androïd, iPhone et BlackBerry). Elle permet notamment de consulter et de modifier les fiches des contacts, de saisir une tâche ou encore de valider un devis.

aiw-crm est paramétrable, pour s’adapter aux besoins et processus de travail de chaque entreprise : personnalisation des champs, des tableaux de bord de prévisions commerciales, des circuits de validation.

aiw-crm inclut également des outils d’animation commerciale et de marketing multicanal, pour faciliter les communications ciblées et les interactions avec les contacts de l’entreprise : publipostages classiques (intégration native avec Microsoft Word), campagnes de communication par e-mail, SMS ou encore de marketing viral sur les réseaux sociaux.

L’offre de gestion de la relation client peut être couplée à aiw-pro, solution pour créer et faire évoluer un site Web ou encore à aiw-shop, solution de e-commerce.

La solution aiw-crm est immédiatement disponible à partir de 20 € HT par mois et par utilisateur.

Les coûts d'abonnement incluent l'accès au logiciel, la maintenance corrective et évolutive, l'hébergement des données et la hotline.

Modulaires, ses solutions se déclinent en 4 offres pré-packagées : aiw-pro, solution clé en main de gestion de sites Web vitrines ; aiw-shop, plateforme e-commerce pour les TPE ; aiw-crm, solution de gestion de la relation client ; et aiw-asso, outil de gestion pour les associations, clubs, ONG, etc.

aiw-crm bénéficie de la stabilité d’un socle technologique éprouvé depuis 6 ans, comptant plus de 35 000 utilisateurs.

Top