PHM Commerce, une solution e-CRM conçue pour les e-commerçants

Probance, expert de la donnée, éditeur de logiciels e-CRM en mode SaaS basés sur une infrastructure Cloud, annonce PHM Commerce, une solution modulaire conçue pour les e-commerçants intégrant un datamart marketing, des outils de gestion de campagnes multi canal et un moteur de recommandation produits.


L’offre PHM Commerce s’articule autour de deux axes : l’expertise métier et la simplicité d’utilisation. L’offre est proposée en deux produits : TARGET et RECOMMEND.

TARGET combine un datamart marketing et un outil de gestion de campagnes et elle s’adresse aux e-commerçants souhaitant automatiser la production de campagnes hyper-ciblées.

La solution RECOMMEND reprend les fonctionnalités de TARGET et les enrichit d’un module de recommandation produit directement intégré dans la solution. Ce module, unique en son genre, utilise des méthodes mathématiques et statistiques très pointues, pour une très grande pertinence.

En associant expertise de la donnée, approche SaaS, automatisation permettant de fonctionner avec des équipes limitées et positionnement économique compétitif, PHM Commerce se positionne comme une solution génératrice de ROI à court terme. A noter également que cette offre n’est assujettie à aucun engagement de durée et ne demande aucune installation logicielle ou matérielle chez le client. Elle est, en outre, entièrement configurable et administrable par le client grâce au PHM Cockpit, l’outil d’administration web de la solution. Il confère au client une grande autonomie ainsi que la capacité de faire évoluer la solution en fonction de ses besoins. 

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