Social Ads Platform for Twitter

Social Ads Platform for Twitter, est une plate-forme publicitaire sociale pour Twitter au sein de Salesforce Marketing Cloud, s'appuyant sur la nouvelle API  (Application Programming Interface) de Twitter. 


Le traitement en temps réel des activités sur les médias sociaux a modifié les attentes des clients. Le marketing social ne peut subsister dans un cadre isolé. Désormais, les entreprises doivent pouvoir y répondre, interagir instantanément avec leurs clients et acheminer plus rapidement les commentaires et les opportunités en interne.

Les équipes marketing peuvent gérer des campagnes publicitaires sur Twitter en même temps que leurs programmes de marketing social existants à l'aide de Salesforce Marketing Cloud. 

La nouvelle API publicitaire Twitter de salesforce.com rejoint les produits existants d'analyse et d'interaction Salesforce Marketing Cloud certifiés Twitter.

Salesforce Marketing Cloud Marketing Twitter Certified Products for Analytics permet aux marques et aux agences :

  • de suivre des conversations en temps réel ayant lieu sur plus de 540 millions de plates-formes sociales sur le Web, dont Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, les blogs et les communautés en ligne ;
  • d'accéder à des tableaux de bord créés en temps réel et fournissant des données décisionnelles issues d'analyses des sentiments des clients, de leurs caractéristiques sociodémographiques, de leurs intentions et de leur influence.
  • de créer une communauté de fans en entrant en contact avec les clients là et quand ils sont le plus actifs ;
  • de découvrir et répondre à de nouveaux clients et prospects en temps réel sur les plates-formes sociales, et d'aller au-delà du simple contenu textuel à l'aide de vidéos, d'images et de liens ;
  • d'adapter l'engagement à l'aide de workflows et de l'automatisation de l'activité sociale ;
  • d'utiliser des droits et des autorisations d'accès granulaires pour que les utilisateurs puissent accéder aux ressources dont ils ont besoin sans compromettre la sécurité.

Salesforce Marketing Cloud Social Ads Platform for Twitter est disponible dès aujourd'hui en version bêta privée.

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