Oracle autorise Siemens CVC à revendre ses services cloud

Siemens Convergence Creators (Siemens CVC) vient d’annoncer un accord avec Oracle, qui l’autorise à revendre Service Cloud d’Oracle, que l’on a connu de par le passé sous le nom de services cloud RightNow CX.

Basé à Vienne, en Autriche, Siemens CVC est le seul revendeur officiel de ces services dans la CEE, ce qui souligne son engagement en faveur de la stratégie cloud d’Oracle en matière de gestion de l’expérience (CX) et de gestion de la relation client (CRM), deux domaines dans lesquels le cloud et le SaaS jouent un rôle de plus en plus important. Siemens CVC assoit son offre dans ces deux domaines sur plus de 15 ans d’expérience des projets de CRM. En particulier, l’entreprise a mené avec succès l’un des plus gros projets de CRM dans le cloud, ce qui en fait l’un des pionniers en la matière.

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