En tant que consultant, vous interviendrez directement auprès de nos clients pour conseiller les directions générales ou directions métiers (Qualité, Opérations, Services…) sur des sujets de transformation des organisations et de pilotage de projets.
Votre rôle sera de :
- Gérer et piloter des projets
- Définir les besoins client dans la mise en place des nouveaux outils informatiques
- Animer les différents ateliers de travail
- Réaliser les interviews auprès des opérationnels et préparer la synthèse de résultats
- Analyser et comprendre les données complexes (ex : cartographie des processus, analyse de données)
- Collecter et mettre en œuvre des indicateurs de pilotage et performance
- Accompagner le changement
- Préparer et mettre en place des différentes méthodologies de travail
- Participer à des sujets internes et être force de proposition
- Aider à l’intégration et formation des nouveaux consultants