Nouvelle version de Cloud Remedyforce Service Desk de BMC en partenariat avec Salesforce.com et DELL 

La nouvelle version de Cloud Remedyforce Service Desk, lancé par BMC Software ,le spécialiste du Business Service Management (BSM), propose des nouvelles fonctionnalités innovantes de gestion des demandes de services et d’intégration d’informations des réseaux sociaux et d’autres sources externes à un système de gestion des connaissances moderne. 2537