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Tag: Indice satisfaction clients

La stratégie cloud de SAP vue par les clients de l’ERP

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Une enquête menée auprès de 204 clients de SAP indique que la stratégie cloud de l'éditeur ne convainc pas une majorité d'entre eux. 16693

Un indice de satisfaction des clients dans le monde.

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Zendesk, le leader du marché des fournisseurs de logiciels d'assistance fiables, basés sur le cloud, lance un indice de satisfaction des clients dans le monde qui porte sur 65 millions de clients dans 137 pays différents. Alors que l’Australie et le Canada affichent des taux de satisfaction de 93 %,

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