Akio renforce sa distribution SaaS

Akio, leader sur le marché de la gestion globale de l’expérience client, acteur multi-canal de la gestion de la relation client, a fait depuis plusieurs années le choix stratégique de la distribution en mode SaaS, via ses importants partenaires. Aujourd’hui, 50% de son chiffre d’affaires est réalisé en mode SaaS