Salesforce.com a annoncé un service d'assistance de nouvelle génération permettant aux entreprises de transformer leur service client grâce à la prise en charge de la vidéo. Avec le nouveau Video Support Center, n'importe quelle entreprise pourra offrir une assistance clients en libre-service par vidéo depuis Desk.com. 15556
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Communique de Presse SAN FRANCISCO & PLEASANTON, 18 septembre 2013 — Salesforce.com (NYSE : CRM], le leader mondial des plates-formes de CRM et Workday (NYSE : WDAY), un leader des solutions cloud professionnelles de ressources humaines et de gestion financière, annoncent leur intention d'intégrer leurs gammes de produits afin de favoriser la réussite de leurs clients. 3543