salesforce.com

Salesforce Desk.com Support Center

Salesforce.com a annoncé un service d'assistance de nouvelle génération permettant aux entreprises de transformer leur service client grâce à la prise en charge de la vidéo. Avec le nouveau Video Support Center, n'importe quelle entreprise pourra offrir une assistance clients en libre-service par vidéo depuis Desk.com. 15556

Salesforce1 Mobile App renforce l’analyse depuis le mobile

Actualités

Les nouvelles fonctionnalités de Salesforce1 Mobile App visent à offrir une expérience de reporting complète, personnalisable et ouverte au sein d'une application unique. 15243

Salesforce.com présente Salesforce1

Salesforce1 est la nouvelle plate-forme client sociale, mobile et de cloud computing qui transforme les applications dédiées aux départements commerciaux, de service client et marketing 3686

Salesforce Identity, le service de gestion des identités de Salesforce.com

Salesforce Identity livre des services intégrés de gestion des identités permettant à chaque employé, client ou partenaire de se connecter à n'importe quelle application et quel que soit l'appareil. Conçu sur Salesforce Platform, #Salesforce Identity fait disparaître les silos d'identité complexes, et permet aux DSI de livrer une expérience utilisateur

Salesforce.com et Workday renforcent leur partenariat stratégique

Communique de Presse SAN FRANCISCO & PLEASANTON, 18 septembre 2013 — Salesforce.com (NYSE : CRM], le leader mondial des plates-formes de CRM et Workday (NYSE : WDAY), un leader des solutions cloud professionnelles de ressources humaines et de gestion financière, annoncent leur intention d'intégrer leurs gammes de produits afin de favoriser la réussite de leurs clients. 3543

Salesforce.com lance Salesforce Files

Salesforce Files, anciennement Salesforce Chatterbox, est le seul système de partage de fichiers d’entreprise reliant en continu n'importe quel fichier aux processus ventes, de services, marketing et autres processus métiers (ventes, service client, marketing, etc. ), quel que soit l'appareil. 3524

Salesforce.com classé par Forbes entreprise la plus innovante au monde

Salesforce.com, le leader mondial du cloud computing d’entreprise et des solutions de CRM, annonce prendre, pour la troisième année consécutive, la tête du classement mondial des entreprises les plus innovantes publié par le magazine américain Forbes. 3494

Salesforce acquiert ExactTarget

Salesforce.com le leader mondial des plates-formes de CRM) et ExactTarget ,plate-forme leader de cloud marketing, annoncent la signature d'un accord pour l'acquisition d'ExactTarget par salesforce.com dans le cadre d'une opération évaluée à près de 2,5 millions de dollars US. 3332

Le Marketeur moderne, entre créativité et analyse de données

Infographie Salesforce 3412