Salesforce lance Field Service Lightning

Basée sur la plate-forme Service Cloud, cette offre utilise des technologies mobiles et des objets connectés pour que les entreprises assurent un service client connecté et intelligent, que ce soit par téléphone ou lors d'un contact terrain. 19772

Accord dans le domaine des énergies renouvelables

Salesforce annonce un accord pour l'achat de 40 mégawatts d'énergie auprès d'un nouveau projet de parc éolien de Virginie occidentale aux États-Unis, ce qui constitue le premier pas de l'éditeur vers la concrétisation de sa promesse de n'utiliser que des énergies renouvelables. 19422

La réduction des risques relatifs au cloud

par Patrick Rohrbasser, country manager France et Afrique du Nord, Commvault De nombreuses entreprises oublient de repenser leurs plans de réduction des risques alors qu'elles implémentent de nouvelles technologies et de nouveaux processus régulièrement. L'utilisation des services cloud pour le stockage des données, les applications et la reprise après sinistre n'échappe