Signature électronique ou piste d’audit fiable : vrai ou faux débat ?

Dans le petit monde français de la facture électronique, les choses étaient claires. Soit on faisait de la facture EDI, chère et donc nécessitant des flux très importants, soit on envoyait des fichiers électroniques bénéficiant d’une signature électronique «avancée» avec des contraintes liées à leur création et à leur archivage,

La dématérialisation des bons de commande : un enjeu majeur de la gestion du poste client et de la relation client

Aujourd’hui largement adoptée par les entreprises, la dématérialisation des processus documentaires est très souvent associée au traitement des factures clients ou fournisseurs. La commande client semble, quant à elle, laissée pour compte par les entreprises alors que sa dématérialisation constitue un enjeu majeur et largement sous-estimé, notamment en termes d’optimisation